지난주 토요일 킨텍스 모터쇼장 앞에
카마로 차주께서 일인 시위를 하셨습니다...
비록 우리 회사에서 생산 하는 차종은 아니지만
판매와 서비스는 우리 한국지엠에서 하는것이니
보면서 씁쓸 했습니다...
좋은 품질도 중요하지만 문제가 발생되었을때
대처하는 자세나 그에따른 고객의 마음을 읽는것이
무엇보다 중요할것인데....
오죽하면 저렇게까지 할까 생각하니
제가다 부끄럽더군요...
판매와 서비스는 한국지엠에 얼굴 아닐까요..?!
부끄 부끄2013-04-03 (수) 16:09
솔직히 서비스 예전하고 달라진것 못느낌니다
나름대로 열심히 일들은 하시지만 카센터가 더 친절하단 생각 ,,..~~
사진보니 씁쓸하네요
저차를 한두명이 보는게 아닐텐데
